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怎样恢复淘宝商家客服聊天记录(怎么恢复和淘宝客服的聊天记录)

本文导读目录:

卖家把聊天记录删了,怎么恢复

首先打开电脑桌面,将鼠标指针移动到阿里旺旺图标,按下鼠标右键选择【属性】,在弹出来的版面,点击【查找目标】。

此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘,打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀,那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。

再次打开cntaobao+用户名后,找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。

下面再提供两种方法保存阿里聊天记录。要保存好的聊天记录是必须的。商务聊天工具的聊天记录很重要,千万不可大意。点开阿里旺旺,进行以下系统设置。

方法一:

点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。

点击右上方的导出按钮。在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型,点击确定按钮。

在弹出的窗口中,选择要保存的本地路径,点击保存按钮。此时,聊天记录保存为 .wmd 格式,无法直接对其进行查看,只能作为聊天记录备份文件。

方法二:

点击旺旺主窗口的消息管理器后,点击上方的另存按钮。 

在弹出的窗口中,选择要保存的本地路径,点击保存按钮即可。此时聊天记录保存为 .mht 格式,您可以直接打开进行查看。 

导入聊天纪录编辑本段。

可以将先前导出在本地路径下的聊天记录导入到消息管理器中,方便进行查看。点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。 

点击右上方的导入按钮。在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录,点击打开按钮。 

导入完成后会弹出一个导入成功窗口,点击确定。

此时,先前导出的聊天记录就会显示在消息管理器中,这样即使消息管理器中的消息被删除也可以通过导入功能进行恢复查看。

淘宝客服撤回的聊天记录怎么恢复

恢复不了,但是如果需要的话,可以直接找官网客服或者是直接在线选择某个日期到某个日期的聊天记录作为证据。

淘宝与客服的聊天记录怎么找到

点击联系客服,出现聊天框后,点击记录,就有了。本地删掉的话云端可以存一个月左右吧。

淘宝卖家客服和买家的通话记录删了还能找回吗?

会有。因为删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。

删除聊天记录的注意事项:

1、电脑端和手机端删除不同步,若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。

2、删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。

3、删除聊天记录后,无法恢复。

淘宝客服记录怎么找回

退出与客服聊天对话框后就找不回记录了,客服的聊天内容不在用户端保存(但平台端有保留),如果没退出客服咨询页,就可以找回此次全部的聊天记录。所以,如果是咨询某些敏感问题或需要保留的内容,最好是边聊边截图保存。

  • 评论列表:
  •  辞眸不矜
     发布于 2022-06-02 13:45:53  回复该评论
  • 本文导读目录:1、卖家把聊天记录删了,怎么恢复2、淘宝客服撤回的聊天记录怎么恢复3、淘宝与客服的聊天记录怎么找到4、淘宝卖家客服和买家的通话记录删了还能找回吗?5、淘宝客服记录怎么找回卖家把聊天记录删了,怎
  •  惑心私野
     发布于 2022-06-02 12:15:55  回复该评论
  • taobao+用户名”的文件夹后缀,那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。再次打开cntaobao+用户名后,找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自

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